Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. kaufen

Bei der Bestellung kommt ein Kaufvertrag erst zustande, wenn Travelshop die Bestellung durch Auftragsbestätigung bestätigt hat. Eine Auftragsbestätigung wird spätestens nach 24 Stunden nach dem Eingang der Bestellung bei Travelshop gesendet. Ändert sich die Lieferzeit in der Bestellung, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Sie haben jederzeit das Recht, den Kauf kostenfrei zu stornieren, bis der Artikel versandt wurde. Travelshop besitzt das Eigentum und das Widerrufsrecht für alle Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Kunden. Um bei uns einkaufen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein und Travelshop muss in der Lage sein, die Wohnadresse des Kunden zu ermitteln.

2. Preise
Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer mit 25% für Bestellungen innerhalb der EU. Bei der Bestätigung der Bestellung können die Preise nur durch Umstände geändert werden, die Travelshop nicht hat. Zum Beispiel wesentlich veränderte Rohstoffpreise, Währungsschwankungen oder geänderte Mehrwertsteuer. Es werden keine Expeditionskosten hinzugefügt. Sollte sich der Preis ändern, ist der Kunde berechtigt, den Kauf kostenfrei zu stornieren.

3. Versand
Eine Versandgebühr von 39 kr ist in Schweden enthalten.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Kartenzahlung
Wir verwenden DIBS für sichere Kartenzahlungen. Lesen Sie hier mehr über DIBS: http://www.dibs.se/

4.2 Paypal
Sie können über Paypal bezahlen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.paypal.se.

5. Lieferungen
Bestellungen, die an Werktagen vor 16.00 eingehen, werden am selben Tag bearbeitet und normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen innerhalb von Schweden versandt.
Wir behalten uns das Recht vor, alle Inventargegenstände zu verkaufen, bevor wir die Website aktualisieren, und wir werden die Kunden über die geschätzte Lieferzeit informieren. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, den Kauf kostenfrei zu stornieren, sofern der Artikel nicht vorrätig ist. Die Pakete werden von Posten oder einem anderen Spediteur an den Übergabepunkt geliefert oder per Post versandt.

6. Lieferverzögerungen
Manchmal kommt es zu Lieferverzögerungen von unseren Lieferanten, mit Ausnahme unserer Kontrolle. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Lieferant seinen Lieferverpflichtungen gegenüber uns oder Problemen im Herstellungsprozess nicht nachkommen kann. In diesem Fall verzichten wir auf den Ersatz des durch die Verzögerung entstandenen Schadens. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Sie immer rechtzeitig über Lieferungen informieren. Als Kunde haben Sie jederzeit das Recht, den Kauf bei Lieferung kostenfrei zu stornieren.

7. Transport
Travelshop ist verantwortlich für den Transport zu Ihnen als Kunde. Sie und der Beförderer haften für die Rücksendung an uns.

8. beschädigte Ware
Wenn Sie Ihre Waren erhalten, ist es wichtig, dass Sie sofort Ihre Bestellung überprüfen. Haben Sie eine defekte oder beschädigte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail info@travelshop.se.

9. Rücktritt und Geld
Privatkunden steht das Widerrufsrecht von 14 nach dem Fernabsatzvertrag zu. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde das Recht haben, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen rückgängig zu machen, nachdem Sie den Artikel erhalten haben. Zurückgegebenes Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bei Verwendung eines Widerrufsrechts / offenen Kaufs ist der Kunde für die Rücksendung verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Als Kunde bietet auch Travel Shop aus der Zeit, innerhalb 30 Tage tauschen Sie die Waren bestellt. Dies gilt nur für nicht genutzte Produkte.

10. Beschwerden
Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt bewerben möchten, füllen Sie bitte die Beschwerdeformulare aus, die verlinkt sind hier. Benachrichtigen Sie uns per E-Mail info@travelshop.se bevor Sie etwas senden. Senden Sie die Rechnung / den Beleg, damit wir die Rücksendung identifizieren können. Denken Sie daran, dass Sie für den Versand an uns verantwortlich sind.

Im Falle eines Konflikts folgen wir immer den Empfehlungen des ARN.

11. Recoveries
Die Rückerstattung erfolgt über PayPal oder DIBS. Die Summe wird immer auf das gleiche Konto zurückerstattet, das zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde, und so bald wie möglich, nachdem wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben.

12. Reservierung
Vorbehaltlich Preisänderungen, verursacht durch große Preisabweichungen von unseren Lieferanten, Tippfehler oder andere Fehler, die sich unserer Kontrolle entziehen. Lesen Sie mehr über unvorhergesehene Ereignisse während höhere Gewalt unten.

13. Der Schutz personenbezogener Daten
Im Zusammenhang mit der Registrierung und Bestellung erklären Sie, dass wir speichern und Ihre Daten in unserem Geschäft nur verwenden, um den Service, den Sie von uns erwarten, zu vervollständigen und liefern. Nach dem Datenschutzgesetz (Data Protection Act) haben Sie das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben zu bekommen, und wenn Sie denken, dass es falsch oder irrelevant ist, können Sie Korrektur oder Entfernung aus unserer Kundendatenbank anfordern. Wenn ja, kontaktieren Sie unseren Kundendienst (vorzugsweise per E-Mail info@travelshop.se). Wir erklären auch, dass wir keine persönlichen Daten verkaufen oder übertragen (unsere Datenschutzbestimmungen sehen).

14. Nicht Paket Picked
Wenn Ihr Paket an einer Abgabestelle ankommt, wird eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS an Sie gesendet. Sie ist der Kunde für die Handy-Nummer verantwortlich, die Adresse und die E-Mail-Adresse eingegeben korrekt ist.
Wenn Sie nicht abholen Ihr Paket so erhalten Sie eine Verwaltungsgebühr in Höhe von SEK 250 berechnet.

15. Höhere Gewalt
Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Streiks, die Entscheidungen der Regierung und ähnliche Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar ist, und wirkt sich auf die vertraglichen Vereinbarungen und Verpflichtungen unsererseits, was bedeutet, dass wir nicht, dass die Vereinbarung / Versprechen halten kann, ist die Grundlage bilden dass wir von unserer Verpflichtung frei, um diesen Vertrag zu erfüllen.

Im Folgenden finden Sie Links zur Verbraucheragentur und zu ARN, wo Sie mehr über den Verbraucherschutz und das Fernabsatzgesetz lesen können.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/

Als Verbraucher können Sie sich auch an die EU wenden, um beim Online-Einkauf Hilfe bei der Konfliktlösung zu erhalten.
Link: ec.europa.eu/odr
Dann kommst du an:
"Offizielle Website der Europäischen Kommission
Die Website zur Online-Streitbeilegung ist eine offizielle Website der Europäischen Kommission, die Verbrauchern und Händlern bei der außergerichtlichen Beilegung ihrer Streitigkeiten helfen soll. "